RSS

Большинство москвичей положительно оценивают работу центров госуслуг

11:24 20.09.2016
Почти 97% посетителей Моих документов положительно оценили работу столичных центров госуслуг

С февраля 2014 года посетители центров госуслуг выставили более 6,6 млн смайликов. Почти 97% из них — «довольные». В офисах «Моих документов» в каждом окне специалиста установлены устройства оценки качества обслуживания.

По просьбам москвичей они выводятся на экраны в виде разноцветных смайликов. Зелёный означает, что посетитель остался доволен работой центра, желтый — удовлетворён, а красный — огорчён. При этом, как показывают социологические исследования, сотрудникам «Моих документов» горожане доверяют как классным руководителям в школах.

Сейчас все ключевые ведомства в столице сосредоточены в офисах госуслуг, которые пришли на смену 1200 приёмным, разбросанным по всему городу. Среднее время ожидания в очереди составляет всего три минуты.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати